| Абонентский отдел | +77172-90-50-01, +77172-90-50-02 | |
| Техническая поддержка интернета и телефонии | +77172-61-56-00 | |
| Техническая поддержка кабельного | +77172-61-56-05 | |
| Электронная почта | Общие сведения: info@elitecom.kz | Техническая поддержка: support@elitecom.kz |
| Почтовый адрес | 010005, г.Астана, ул Брусиловского 5, ВП-44 (угол Иманова, жк Жастар) | |